原标题:22年求索“抗糖真经”:记大陆糖尿病一同照护的实践者卓国金
我国四大名著《西游记》众所周知,核心人物唐僧为了完成获得真经期望,敢为天下先,不在乎艰难险阻,不畏惧路程怅惘。坚定信仰只身动身,从孑立前行到遇到才华横溢的火伴,遇到协助他的贵人,阅历了九九八十一难,刚才获得真经并修成正果。
人生便是一部西游记,每一份对工作的执着都是求取真经的阅历。 卓国金先生是一位糖尿病专科医院的创业实践者,他20多年如一日,历经风雨苦难不动摇,在专心于求取"抗糖真经"的路途上,演绎着归于自己的"西游记"。
没人和我比慢,所以做慢病我更有决心
"我的嘴比较笨,所以咱们假如听不理解, 就记住我是一个比较笨、比较慢的人",这是在前不久我国诊所饱览会上演讲时,卓国金先生的开场自嘲,他之所以说自己慢,要从22年的创业之路说起。
卓国金先生把自己22年的创业进程划分为"双11"年:
第一个11年是1997年至2007年,卓国金先生花了11年只做了一家糖尿病专科医院,这些年也正是我国民营医院飞速展开、遍地开花的11年,许多做男科、妇科、整形医院的同行不但把医院开得风生水起,也赚得盆满钵满,而他的第二家才刚刚起步,且全体并没盈余。
回想单独草创专科医院的11年,卓国金先生说:"起先只是一张桌子、一个诊室两个医师就开诊了,然后渐渐的才展开成一个小医院",他还回忆深入的慨叹:"刚开始太原糖尿病专科医院只需12张住院床位,但从没有住满过 "。
而这11年我国糖尿病患者不断增加,从2007年计算的数据显现我国糖尿病患率猛增至9.7%,患患者数达9700万人,比以往10年翻了一翻,随之而来的是糖尿病治疗方面的需求不断扩大,许多同行也把目光投向了糖尿病医疗商场,2008年成都瑞恩糖尿病医院成立时,有许多同行来找他协作,卓国金先生说,"前面的 11 年是我自己在做一家糖尿病医院,在第11年十分困难开第二家,总算有人来找我协作,其时一下跑出来十几个人,但后来这些股东都一个个绝望而去了,由于糖尿病医院的投入产出不成正比,并且要继续投入。 "
可是,卓国金先生却以为这样更有安全感:"糖尿病是慢病,报答周期也十分慢,这正好结合了我本身慢的性情,正由于慢也没有人跟我竞赛,我可以渐渐来做,做糖尿病越慢我就越觉得有安全感", 他还对此充满决心并常常考虑:"赚钱最多的人必定不是我,可是假如跟我比慢的话,我觉得我仍是有点决心的 "。
正因有了这种他人看似是缺陷但从某方面来说恰恰是长处的性情和信仰,卓国金先生他在糖尿病专科医院连锁运营的路途上走过了22年,且越走越远。
立志做些工作,一向奔走在学习的路上
卓国金先生的第二个11年是2008年至今,这11年里的要害词应该是"学习"。
为了学习和引入合适大陆的糖尿病办理形式,他多年来一向在学习的路上,一开始去美国、 欧洲、日本、韩国、加拿大、澳大利亚,从医院观赏到参加学术会议,比方美国糖尿病协会年会(ADA)、欧洲糖尿病年会(EASD)、世界糖尿病联盟科学年会(IDF)、台湾糖尿病卫教学会年会(TAED)等,无不有卓国金学习的身影。
说起学习,其实早在卓国金先生30岁的时分,他就立志做点实实在在的工作,于是就先去北大的MBA研修班学习,后又办护照到国外去学习,先是学习运营办理理念,后又不断追逐国内外糖尿病相关的学术会议学习,卓国金先生还讲了自己学习的"趣事",自嘲说他是不理解装懂的高手:"我去国外参加专业学术会议,会坐在那一整天心无旁婺专心地听,他们笑我也会跟着笑,尽管不理解英语但却乐此不疲,有时在我周围听课的人会问我刚刚讲的是什么,我说我不理解英语,总是会把他们吓到"。
其实,卓国金先生是在享用这种学习进程,这也折射出他心里对专业的崇尚和寻求,他说自己尽管听不理解英语,但常用的职业PPT图文会看懂一些、讲者的身心语境及会场的气氛也会让他感同身受。
以上是欧美加澳日韩台学习调查图
卓国金先生不但参加各类糖尿病学术会议,还处处去考察医院,他说:"已然挑选糖尿病却又不理解,那就更要看要学。"
尽管去欧美日韩等发达国家观赏了许多医院,也参加了不少学术会议,但卓国金先生仍是觉得距离太大,言语又不通,很难引入变成自己想要的形式,所以他一向很苍茫。
卓国金先生的说:"直到有一天去台湾的医院观赏后,我觉得眼前一亮。由于这次我不只看懂了,言语也能交流,而两岸的文明、生活习惯又一同,最要害的是台湾同胞还十分乐意带着他的团队一同向更专业的糖尿病办理方向前进",这让卓国金先生一会儿有了方向感。
引入台湾"一同照护"形式,找到归于自己的方向
说起台湾的医院卓国金先生如数家珍:"彰化基督教医院、长庚医院、慈济医院、秀传医院、台大医院、马偕医院、仁爱医院、国泰医院、市立联合医院、复兴医院、童归纳医院、圣马尔定医院、我国医药大学附设医院、荣民总医院、三军总医院,甚至专门看诊糖尿病的李氏联合诊所、游能俊诊所、林瑞祥教授诊所、姜博文诊所等我和我的团队都会去看去学习过"。
通过实地调查和学习,卓国金先生终究挑选与专业做糖尿病的台湾屏东李氏联合诊所协作,他说:"由于这家能忍痛割爱把教导教师派过来,手把手去教咱们,咱们有五个医院,他能一家医院派一两个一线的养分师卫教师轮流来教导。"据了解,至今先后派到台湾去学的高层、中层及一线医护人员最少有 93 人次。卓国金先生说,之所以乐意花那么大力气去培养人才,是由于意识到许多人训练今后,他或许会走人的,可是你对这个是要承受的,不然你前进不了。
关于学习的情绪,卓国金先生先倡议从根底的血糖办理学起,他说:"现在世界上糖尿病最威望最好的安排哈佛大学Joslin糖尿病中心血糖、血脂、血压的归纳合格率才 18%点多,世界上最好的专业安排姑且如此,所以咱们更需尽力,咱们不断选人去学习是由于咱们缺乏也很想前进,更期望咱们的合格率不只仅是如此这般",卓国金先生还说:"我自己也一年去台湾好几次,已然挑选了糖尿病专业自己又不是学医的,但这一辈子想要把这个工作搞理解就得学,假如一向搞不理解,就继续学"。
图片左面这位是台湾的林瑞祥教育,是卓国金先生十分尊敬的长辈,老爷子现在 87 岁,他把在台北101 大厦邻近自己的家直接改成糖尿病诊所,87 岁还在看诊患者,常常是一个患者看1-2个小时; 据了解,林瑞祥教授 10 月 11、 12 号会带领卫教师李佩芬小姐在北京瑞京做义诊,教患者和医护人员怎样更好的去办理自己的疾病
一群人一辈子,做糖尿患者的终身健康管家
找到了学习的方向就更有了把事做好的信仰,卓国金给瑞京糖尿病连锁医院定了愿景:做糖尿患者的终身健康管家!要怎样做呢?他说唯有用心才干做好,怎样用心呢?就用他所倡议的九心服务理念"精心、仔细、专心、热心、爱心、耐性、交心、责任心和同理心 "。而九心服务理念正好与糖尿病一同照护所倡议的以患者为中心的多对一服务理念一同。
卓国金先生说:"糖尿病是个慢性病,得了便是一辈子的事,咱们一辈子就做它,我期望在我不在的时分咱们瑞京还在,并且越来越好"。
两岸连线病案共享评论:在学习中向专业扎根
派出去、引入来的学习还不行,学了还要用起来,而查验学习作用的一个办法便是病案共享和评论,瑞京五家连锁医院每周都要和台湾李氏联合诊所一同长途连线做两次病案评论,评论通过一同照护形式,怎样管患者,怎样做个案办理、管的怎样样,每家医院提早两三天把病案发到各个医院的群里边,医院安排一线的医务人员去做病案评论,为了让现场气氛更好,他们要求每个医院有必要提早去交流,交流今后有必要回应问题并提出来自己的定见和问题,然后指定专人去互动讲话。
在连锁评论事例进程中,有尖端专家如我国人民解放军总医院(301 医院)前内分泌科的主任陆菊明教授及台湾李氏联合诊所的李洮俊院长和卫教师一同参加,各医院的医师、养分师、卫教师们每次都会坚持参加两岸的连线学习,这样的学习毎年100次以上,对专业提高有很有用很详细的教导,让医护的前进更快。
除了连线,每个季度还要对参加一同照护的医护人员进行核心内容考试以查验学习作用,各医院的考试成绩要排名发布,考得好的人还有奖金,至于为什么要考试,卓国金先生说:"其实考的便是一些最前沿的常识,考试仍是有点作用,学习成绩排在前面的会发布出来,获得嘉许和表彰,排在后边的,咱们也会把分数发布出来,究竟咱们都要体面,这也是促进学习的有用手法"。
重视临床科研作用:从听学术会,到宣布学术论文
瑞京向专业扎根的举动不但体现在激烈的学习气氛中,还融在紧跟国内外糖尿病专业学术前沿的脚步里,在国内外的相关学术会上简直都有瑞京人的身影,跟着不断的学习,瑞京各连锁医院的医护人员临床科研的才能不断提高,国内外学术大会的讲台上有了瑞京人的身影,这也是瑞京专业才能获得阶段性前进和成效的体现。
世界糖尿病联盟IDF西太区年会
美国糖尿病教育者年会AADE
2019年CDS教育办理研讨会
为了鼓舞咱们有更多的科研作用宣布,卓国金先生还设立了专门的奖金,如能在SCI期刊上宣布文章,一个影响因子奖赏3 万元,卓国金先生说:"医护人员每一次在专业临域的宣布都是为瑞京长脸添彩,而只需时刻答应,我都会亲身去参加学术会,为论文宣布者摄影纪念,期望成为咱们学习的典范"。
办学术会、建医联体:给一线人员学习和生长的舞台
卓国金先生还办起了归于瑞京自己的学术交流会——糖尿病一同照护论坛,至今已举行过七届,问起为什么要自办学术会,他说:"由于咱们是民营医院,想去一些干流的大会做主题讲话根本没你的方位,顶多给你一个优异论文,口头讲话或是壁报交流就不错了,可是咱们一线的医护人员仍是要前进的,所以咱们战胜重重困难自己办了海峡两岸糖尿病一同照护论坛,把台湾教导的教师请过来,国内的专家请过来,也给优异的医护人员上台演讲的时机"。
2008年瑞京的第六届糖尿病一同照护论坛在太原、成都、兰州。今年在兰州、太原、北京、成都、哈尔滨都要举行,举行糖尿病一同照护论坛,首要意图是把台湾的一些经历给咱们做交流。
第七届糖尿病一同照护论坛——兰州站(6月15日)
第七届糖尿病一同照护论坛——太原站(7月21日)
第七届糖尿病一同照护论坛——北京站(9月22日)现场
瑞京各医院不但向台湾学习糖尿病一同照护,更重视与当地优异的三甲医院学习,比方兰州瑞京糖尿病医院和兰大二院树立严密型医联体,黑龙江省医院与黑龙江瑞京糖尿病医院构成医疗体,成都瑞恩糖尿病医院已与成都中医药大学隶属医院树立了医联体,20多年来,卓国金先生一向期望有公立医院的专业教导,现在总算有了实质性开展,为了不给公立医院"丢人"瑞京启动了JCI认证。
打造"糖尿病一同照护"护理及养分信息体系,提高合格功率
在软实力上,瑞京一向在学习的路上,而在硬件上,瑞京也不断晋级,为了进一步提高糖尿病办理功率,2018年7月,卓国金先生斥资与台湾协作"引入糖尿病一同照护信息化办理体系",并发布《糖尿病一同照护信息体系之护理卫教体系使用手册》和《糖尿病一同照护之养分卫教信息体系使用手册》,让整个糖尿病一同照护以体系化、信息化,标准化、流程化展开,大大提高了糖尿病七项行为的办理功率和患者要害目标的合格率。
卓国金先生说:"在台湾看诊流程很顺利,咱们做的很轻松,咱们做起来怎样就那么慢那么难,怎样做都不对,所以咱们花重金把台湾的信息化体系引入来,然后咱们每天有问题就随时反应定时评论修正继续精进直至合用,这一点是我自己觉得比较满意的"。
送杂志:期望架起医患交流的桥梁
关于兴办《中华糖友杂志》的初衷,卓国金说是为了让一线人员有宣布文章的时机,他说:"前几年,咱们的一线医护人员由于水平有限,在国内外专业期刊宣布文章很难,也没有时机在公共媒体上露脸,咱们就自己办了一本《中华糖友杂志》,期望一线的医师、养分师、卫教师团队把自己日常怎样管患者,管的怎样样,患者对你有什么回应等临床上的一些实在体悟进行投稿,而患者脱离医院也能看到,让杂志成为病患和医护人员交流的桥梁"。杂志是免费邮寄给患者的,并且医护人员投稿还有稿酬,现在杂志已办了 50 多期,每一期印 6 万多册,已投入一千多万元。
为了下降杂志发行本钱,卓国金期望有更多的诊所或医院能做为杂志投放点,瑞京可以把杂志批量邮到投放点,患者可以到那里去领,这样寄费就会省下来,并且他必定能拿得到。
不但给糖尿病患者送杂志,瑞京还给患者赠还一万多台腾讯糖大夫血糖仪送给患者,卓国金先生的主意是:"打广告还不如把这些钱用在患者身上,送血糖仪更实惠,能帮患者更好的操控血糖。"
未来已来,求取"抗糖真经"的路途仍然绵长
回忆这 22 年,卓国金先生这样总结:"一开始11年做了一个医院,从 2008 年到 2019 年咱们做了几个医院,打造一个形式,引入了一批专家,然后做了一套信息化体系,发起了一个医师集团,最终也参加台湾的两个诊所,台湾的两个诊所是教导咱们的安排,咱们咱们一同依照份额来出资"。
据计算,瑞京现在一共面积 2 万多平米,641 张床,年门诊人次 21 万,住院人次 1.36 万。 职工 678 人,其间医师 130人,护理 173人,医技 64人,还有专职养分师、卫教师51 人。
可是,比起台湾老练的糖尿病一同照护形式,卓国金先生觉得瑞京的展开仍然负重致远,他举例说:" 台湾的一个糖尿病诊所,它在一个人口只需7万的小镇上,只需一个医师, 还有几个护理,一周上五天,他把镇上的百分之七八十的患者都管了,镇上有一级、二级医院, 也有许多许多的诊所,可是人家只看糖尿病,只管血糖。人家的血糖、血脂、血压归纳合格率高达50%左右,而瑞京现在或许只是做到台湾一同照护形式的20%、30%,瑞京五个医院,现在一般一个医院一百多职工,而台湾的诊所只需十几个人,也便是咱们还有十倍的空间可以渐渐去生长,现在咱们的关注点是专心提高团队一同照护才能,继续精进自己!"。
卓国金先生的期望是让瑞京成为糖尿病患者的终身健康管家,更期望医院未来可以像"台湾功率"十几个人就可以管5000糖尿患者,假如这样,瑞京一个医院就会变成10家糖尿病专科诊所,就可以管5万糖尿患者,而5个医院就能管25万人,所以,他觉得团队的生长空间很大,未末尽管有太多的变数,但他十分有决心。
从相识、相知到信任,从知道、认可到确定,他期望有更多有志于糖尿病工作的人才携手瑞京,一同奋进在求取"抗糖真经"的路上,一同打造"专业人才的摇篮,糖尿病患者的港湾",一同改动糖尿病,做糖尿病患者的终身健康管家!
正如卓国金先生所说:"可以一辈子做一件事是走运的!"。
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